2月24日下午，城泊公司接到一位车主打来的电话，十分激动地说：“喂，您好，我想表扬一下你们的收费员，她工作真得很认真负责，我要为她点赞！谢谢你们公司培养了这么好的员工！”随后，车主来到公司送上一面锦旗，表达她深深的谢意。

这位收费员叫孙齐敏，2月21日傍晚，她在路段例行巡查时，发现一位骑三轮摩托车的老大爷，一不留神撞上了停放在路边车位的一辆私家车。这时，大爷环顾四周，发现路边没有行人，准备驾车就走，孙齐敏急忙跑上去拦住肇事大爷，劝导他不要离开，并且立刻拨打车主留在车上的电话。很快，车主赶了过来，及时予以处理。事后，车主非常感动，当即拿出现金表示感谢，可是她婉言谢绝，并表示：“这是我应该做的。”说完，她便放心离去，回到自己的工作岗位中。

像这样的暖心收费员在我们公司还有很多，他们会时刻提醒车主下车时关好门窗，妥善保管财物；在车辆发生故障无法启动时，主动上前帮忙；在孩子上学过马路时，有序引导学生安全通行；在捡到失主的手机、现金等贵重物品时主动联系失主……他们以饱满的热情，强烈的责任心，默默无闻地穿梭在城市的大街小巷，努力为每一位车主提供优质的服务，展现出良好的道德风范和个人素质，营造良好的停车秩序，助力文明城市创建。