城泊公司組織開展業務技能培訓會
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7月17—18日,城泊公司组织全体员工进行业务技能培训会,培训的主要内容包括停车收费员的岗位职责、规范收费行为,增强服务意识、严肃工作纪律与自身安全防护等方面。
會上公司負責人要求一線收費員要嚴格執行城區道路臨時停車泊位設置和收費管理要求、收费标准规定;工作时要做到眼勤、口勤、脚勤,及时发现并劝阻车辆乱停乱放、商户私占车位等不文明交通行为,积极配合交警维护好道路交通秩序;要端正思想、规范服务、文明服务,严肃工作纪律,树立良好公司形象,同时要增强自身安全防护意识。随后让公司收费员代表肖安琴登台跟大家交流工作经验,帮助大家进一步提高停车管理能力。
通过此次培训让收费员之间有了交流和相互学习的平台,不断提高收费员自身的服务质量和与车主沟通能力,为更好地开展停车收费工作奠定基础。
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