11月中旬，安全保卫科在巡查滨湖景城首末站时发现路面坑洼裸露，公交车辆进出站时极易刮碰公交车底盘，每逢阴雨天气，坑洼地段又容易积水，稍不注意就是一脚泥，给市民出行与公交车出站带来诸多不便。

在瞭解到情況後，一车队队长及两位助理，在王大平同志带领下，将石子、水泥、黄沙等材料运送到滨湖景城场地搅拌铺设。

11路驾驶员见状，纷纷利用站休时间出人出力，帮助铺设。不到3个小时，地面铺设完成。驾驶员高兴的说：“真的帮我们解决了一个大问题，现在修好了路面，车头就好调了，居民出行也方便，还不用担心下雨天”。这次铺设平整了路面、美化了环境，真正做到了为民办实事、办好事，获得了驾驶员和社区居民的一致好评。